Preguntas frequentes

Como solicito um diagnóstico gratuito para recuperação de dados?

Para solicitar um diagnóstico gratuito para recuperação de dados tens várias opções:

1.- Ligue-nos TELEFONE GRATUITO: 800.500.014

2.- Envie-nos um e-mail com os seus dados a: suporte@onretrieval.pt

3.- Escreva-nos via WhatsApp: +351 925 606 501 

4.- Preencha este formulário de contacto

5.- Ou adicione o serviço de diagnóstico gratuito ao seu carrinho e finalize a compra: 0€. Deixe os seus dados e nós entraremos em contacto consigo.

Como contactar um consultor para mais informações?

É possível realizar pedidos por telefone?

Sim. Poderá fazê-lo através do TELEFONE GRATUITO: 800.500.014 Teremos todo o prazer em atendê-lo!

Métodos de pagamento

Na OnRetrieval aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Contra-reembolso:

Pagamento na entrega, pode fazer a sua encomenda e pagá-la assim que lha entregarmos.

Para mais informações, por favor ligue-nos gratuitamente: 800.500.014 ou envie-nos um email para: suporte@onretrieval.pt

O que devo fazer se tiver problemas durante o processo de compra?

Contacte-nos já através do nosso TELEFONE GRATUITO: 800.500.014. O horário de atendimento ao cliente é de segunda a sexta-feira das 09:00 às 19:00 horas.

Também pode enviar um e-mail para suporte@onretrieval.pt ou deixar-nos uma mensagem no nosso formulário de contacto. Iremos contactá-lo o mais breve possível.

Os pedidos podem ser enviados para um endereço diferente ao da facturação?

Sim, neste caso, terá de indicar ambos endereços no processo de compra.

Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através de TELEFONE GRATUITO: 800.500.014. Teremos todo o prazer em atendê-lo!